นโยบายความเป็นส่วนตัว

IM Chatbot · มีผลตั้งแต่ 8 ตุลาคม 2569

ผู้รับผิดชอบและขอบเขต

Evangeline Group Co., Ltd. เป็นผู้รับผิดชอบการใช้ข้อมูลใน IM Chatbot เพื่อดูแลบทสนทนาของ Impressions และ Ownmeans โดยมี ชุติมันต์ ชำนาญดนตรี (Chuttimund Chamnandontree) เป็นผู้ประสานงาน ติดต่อ chuttimund.ch@gmail.com ประกาศนี้ครอบคลุมระบบแชทดังกล่าวโดยเฉพาะ

ข้อมูลที่ระบบได้รับ

ระบบได้รับข้อมูลที่แพลตฟอร์มอนุญาตให้เข้าถึง ได้แก่ ชื่อและรหัสบัญชีผู้สนทนา ข้อความของลูกค้าและผู้ดูแล วันเวลา รูปภาพ วิดีโอ เสียงและไฟล์แนบ รวมถึงข้อมูลอ้างอิงโฆษณาที่ส่งมากับบทสนทนา ข้อมูลติดต่อหรือคำสั่งซื้ออาจอยู่ในข้อความที่คุณส่งมา ระบบเก็บบันทึกการทำงานและข้อมูลการเชื่อมต่อที่จำเป็นต่อการให้บริการด้วย

วัตถุประสงค์การใช้ข้อมูล

ใช้เพื่อแสดงข้อความและประวัติในกล่องข้อความของธุรกิจ สรุปความต้องการและความสนใจ ช่วยผู้ดูแลให้ข้อมูลสินค้าและบริการที่เกี่ยวข้อง และตรวจสอบข้อผิดพลาดของระบบ ประวัติใช้เป็นบริบทสำหรับลูกค้าและแบรนด์ที่เกี่ยวข้อง

การใช้ AI และผู้ให้บริการ

เมื่อใช้ฟังก์ชัน AI ระบบอาจส่งข้อความที่เกี่ยวข้อง รวมถึงข้อมูลส่วนบุคคลที่อยู่ในข้อความนั้น ไปยัง OpenAI API เพื่อสรุปประวัติ วิเคราะห์ความสนใจ หรือช่วยเตรียมคำตอบ การใช้ประวัติเป็นบริบทไม่ได้หมายถึงการฝึกโมเดล AI ใหม่จากทุกบทสนทนา ผลสรุปและคำตอบอาจผิดพลาดได้

Meta ให้บริการช่องทาง Facebook และ Instagram ปัจจุบันระบบใช้ ngrok เป็นทางผ่าน HTTPS เพื่อรับข้อมูลเข้าสู่เครื่องที่ผู้ดูแลรันระบบ และ OpenAI เป็นผู้ให้บริการประมวลผล AI ผู้ให้บริการเหล่านี้อาจประมวลผลข้อมูลในต่างประเทศตามบริการที่ใช้ เว็บไซต์ประกาศนี้ใช้ Cloudflare Pages เพื่อเผยแพร่ข้อมูลสาธารณะ โดยไม่บรรจุประวัติแชทลูกค้าไว้ในเว็บไซต์ประกาศ

การจัดเก็บและระยะเวลา

ปัจจุบันประวัติและไฟล์ที่ระบบบันทึกจัดเก็บบนเครื่องที่ใช้รัน IM Chatbot เพื่อใช้งานโดยผู้ดูแลธุรกิจ ระบบยังไม่มีการลบประวัติอัตโนมัติตามอายุข้อมูล หากต้องการขอลบหรือยุติการใช้ข้อมูลที่เกี่ยวข้อง โปรดส่งคำขอตามช่องทางด้านล่าง เมื่อเปลี่ยนวิธีจัดเก็บหรือผู้ให้บริการจะปรับประกาศให้ตรงกับการดำเนินงานจริง

คำขอเกี่ยวกับข้อมูล

คุณสามารถติดต่อเพื่อขอเข้าถึง แก้ไข ลบ หรือสอบถามการใช้ข้อมูล โดยส่งอีเมลถึง chuttimund.ch@gmail.com ดูข้อมูลที่ต้องระบุและขั้นตอนได้ที่ วิธีขอลบข้อมูล ผู้รับผิดชอบจะตรวจสอบตัวตนเท่าที่จำเป็นและแจ้งผลหรือข้อจำกัดที่เกี่ยวข้อง

การปรับปรุงประกาศ

จะเผยแพร่ประกาศที่แก้ไขและวันที่มีผลบนหน้านี้ เพื่อให้รายละเอียดตรงกับระบบที่ใช้จริง